Politique cookies et traceurs
Cette page détaille les cookies et traceurs équivalents (notamment localStorage) utilisés par Immersio, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ou traceur ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Le terme « traceur » désigne plus largement tout dispositif permettant de stocker ou de lire des informations sur votre terminal (cookie HTTP, localStorage, sessionStorage, identifiant client, pixel invisible, etc.).
2. Vos choix
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les traceurs non-essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
- depuis votre espace personnel, rubrique « Confidentialité » ;
- en cliquant sur le bouton « Gérer les cookies » présent dans le pied de page.
Le refus des traceurs non-essentiels n'a aucune conséquence sur l'accès au service. Seuls les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme restent actifs.
3. Traceurs strictement nécessaires (sans consentement)
Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement du service. Ils sont déposés sur la base de l'exécution du contrat et de l'exemption prévue par la CNIL pour les traceurs strictement nécessaires.
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
immersio_studio |
Cookie HTTP (httpOnly, secure) | Authentification du back-office administrateur | 90 jours |
immersio_token |
localStorage | Jeton d'authentification (JWT) de l'apprenant | 90 jours |
immersio_user |
localStorage | Mémorisation du profil utilisateur connecté | 90 jours |
immersio_consent |
Cookie HTTP | Mémorisation de vos choix concernant les traceurs | 6 mois |
__stripe_* |
Cookies Stripe | Sécurité et prévention de la fraude lors du paiement | 30 minutes à 1 an |
4. Mesure d'audience et de conversion (consentement requis)
Avec votre accord, deux mesures sont activées. (1) Mesure d'audience interne : un identifiant de visite est déposé sur votre terminal et les données de fréquentation sont hébergées par nos soins dans l'Union européenne, afin d'améliorer l'ergonomie du service (aucun outil tiers, ni Matomo, ni Google Analytics). (2) Mesure de conversion publicitaire : lorsque vous arrivez sur le site depuis une de nos publicités, un pixel de notre partenaire ChatGPT Ads (OpenAI) mesure l'efficacité de nos campagnes ; à cette seule fin, des données de navigation sont transmises à OpenAI, société établie hors de l'Union européenne. Le simple comptage anonyme et agrégé des pages vues, lui, ne dépose aucun traceur et ne requiert pas de consentement.
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
immersio_vid |
Cookie de 1ère partie | Identifiant de visite anonyme — distinguer les visites récurrentes pour mesurer l'usage réel du service | 24 mois |
oaiq (ChatGPT Ads) |
Traceur tiers (OpenAI) | Pixel de conversion ChatGPT Ads — mesurer l'efficacité de nos publicités (transmission de données de navigation à OpenAI, hors UE) | Selon la politique d'OpenAI |
5. Traceurs absents
En dehors de la mesure de conversion ChatGPT Ads décrite à la section 4, Immersio n'utilise pas :
- d'autres cookies publicitaires ou de retargeting (Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight, etc.) ;
- de réseaux sociaux embarqués (boutons de partage Facebook, Twitter, etc.) ;
- de heatmaps ou enregistrement de session (Hotjar, Microsoft Clarity, etc.) ;
- de profilage à des fins commerciales.
6. Polices et ressources techniques
Les polices d'écriture (Inter), feuilles de style (Tailwind) et bibliothèques (CodeMirror) sont auto-hébergées sur nos serveurs. Aucune requête n'est faite vers Google Fonts, jsdelivr ou des CDN tiers susceptibles de transférer votre adresse IP à un tiers.
7. Comment refuser ou supprimer ces traceurs ?
- Via la bannière de consentement à votre première visite.
- Depuis votre espace personnel à tout moment.
- Via les réglages de votre navigateur (suppression manuelle des cookies).
8. Contact
Pour toute question : privacy@altechnologies.fr.